Dell Services – Die Retter in der Not

Sichere dir mit den umfassenden Dell Support-Programmen dein Rund-Um-Sorglos Paket für deinen Computer und zwar für seinen ganzen Lebenszyklus. Die Experten von Dell stehen dir dabei jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und kümmern sich um jedes kleine Problem deines Computers.

Dell Premium oder Premium Plus Support

Gönn dir mit den Support-Programmen von Dell die Extra-Portion Sicherheit für deinen Computer und sei somit bestens für alle Situationen gerüstet. Zu jeder Zeit beraten dich reale Personen in Echtzeit und helfen dir bei deinen Problemen. Mit der SupportAssist-Technologie kann das engagierte Expertenteam direkt helfen, bevor deine Produktivität eingeschränkt wird. Sollte dies aus der Ferne nicht möglich sein, wird ein Dell-Techniker zu dir vor Ort geschickt. Wählen kannst du zwischen dem Premium Support und Premium Plus Support Programm.

Was beinhaltet das Premium Programm?

• 24/7 Support von einer realen Person per E-Mail oder Telefon

• Hardwaresupport

• Dell Reparaturservice vor Ort

• Support für Software, Netzwerke und Installation

• Support auch bei Reisen im Ausland

Wieso Premium Plus?

Zusätzlich zu den Vorteilen des Dell Premium Support-Programms, profitierst du von noch vielen weiteren Aspekten, wenn du dich für das Premium Plus Modell entscheidest:

• Abdeckung von Unfallschäden

  Schäden, die bspw. durch Herunterfallen, Überspannung oder verschüttete Flüssigkeiten entstanden sind, werden repariert.

• Automatisches Beseitigen von Viren und Malware

  Der SupportAssistent beseitigt Viren und Malware, bevor sie zum Problem werden.

• Personalisierte Hilfe

  Experten helfen dir 24/7 bei allen Belangen zu den Themen Software, Back-Up Erstellung oder der Einrichtung deines Heimnetzwerks.

Wie erhalte ich die Support-Programme?

Entscheide dich einfach direkt beim Kauf deines neuen Laptops oder PCs für eines der Modelle und wähle die gewünschte Laufzeit aus. Du kannst dich zwischen verschiedenen Jahresverträgen oder der praktischen monatlichen Abo-Variante entscheiden. Bei letzterer kannst du jederzeit kündigen und bezahlst deinen Beitrag jeden Monat statt einmal für die ganze Laufzeit.

Spare nicht beim Service, aber bei der Anschaffung

Auf der Suche nach einem neuen PC oder Laptop solltest du dringend vorher nachschauen, ob wir nicht einen passenden Dell Gutschein für dich haben. Denn dann kannst du bei deiner Bestellung mächtig sparen und dein Geld lieber in die praktischen Dell Support-Programme investieren. Wir wünschen dir viel Spaß beim Shopping.