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Wir sind der Teststieger 2019

Wir sind der Teststieger 2019
COUPONS.DE ist Deutschlands bestes Rabattportal

Maxi
Von: Maxi | zuletzt aktualisiert: 21.06.2019 | Lesedauer: 2 Minuten

Über 30.000 Kundenmeinungen haben entschieden: COUPONS.DE ist das beste Gutscheinportal 2019 und somit der Gutschein-Experte in Deutschland.

Redner bei den Awards
Foto: Sebastian Reuter / DISQ / n-tv

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) verfolgt das Ziel, den Service in Deutschland zu verbessern. Im Auftrag von verschiedenen Medien führt das Marktforschungsinstitut Wettbewerbsanalysen durch, die aus Kundensicht zeigen, wer in Sachen Service die Nase vorn hat. Hier entscheidet also keine Jury, sondern der Nutzer selbst. Der Award beantwortet die Frage, welche Portale die besten sind.

In Zusammenarbeit mit dem Nachrichtensender n-tv wurde COUPONS.DE (ehemals COUPONS4U) am 28.05.2019 zum besten Online-Portal in der Kategorie „Rabattportale“ gekrönt – darauf sind wir mächtig stolz! Über eine Panel-Befragung wurden 19 Unternehmen verglichen und von rund 33.000 Kunden bewertet. In die Einzelauswertung kamen am Ende elf Online-Portale.

Nach dem Erhalt des Awards
Foto: Sebastian Reuter / DISQ / n-tv

Unsere Strategie: Sorgfalt und Qualität

Im Fokus der Bewertung standen die Meinungen zu den Bereichen Angebot & Leistung, Kundenservice, Internetauftritt und Weiterempfehlung. Dabei konnten wir uns in 3 der 4 Bereiche den ersten Platz sichern.

Ausschlaggebend für den Sieg ist unter anderem unser breites Gutscheinangebot. Dabei setzen wir vor allem auf Qualität: Die Aktionen werden täglich händisch von unserem Redaktionsteam auf Funktionstüchtigkeit geprüft. Durch unsere enge Kooperation mit bekannten Shops und Marken können wir häufig auch exklusive Gutscheincodes – mit oftmals höheren Rabatten als üblich - anbieten, die es sonst nirgends gibt.

Es kommt halt nicht immer auf die Größe an, sondern es lohnt auch auf konstante Qualität und Nachhaltigkeit zu setzen!“, meint COUPONS.DE Gründer Torsten Latussek.

Ein wichtiger Punkt ist sicher auch der Bedienkomfort. Ein mittlerweile über 20-köpfiges Team kümmert sich jeden Tag um die Pflege unseres Gutscheinportals, sodass alle Informationen strukturiert, verständlich und vor allem nutzerfreundlich abgerufen werden können. Seit Neuestem gibt es hilfreiche Sortier- und Filtermöglichkeiten, mit denen unsere Kunden noch schneller und gezielter die gewünschten Coupons finden.

Der Award

Unser Fazit

Wir freuen uns über das Ergebnis und sind sehr stolz, in diesem Jahr das führende Rabattportal in Deutschland zu sein. Wir arbeiten fortlaufend und unermüdlich daran, unsere Inhalte immer weiter zu verbessern und sind zuversichtlich, dass wir auch in den kommenden Jahren unseren Kunden immer wieder die besten Inhalte bieten können.

Maxi
Über die Autorin
Maxi macht noch in diesem Jahr ihren Abschluss an der TU Chemnitz und arbeitet seit Dezember 2017 bei COUPONS.DE. Zur Zeit schreibt sie viel lieber Texte für unsere Website, als an ihrer Bachelorarbeit weiterzuarbeiten.